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著名律师赵代理未成年人起诉游戏公司中国第一

2020-10-11 02:49所属:糖果派对


  

  近日,网络上的各种新闻将《王者荣耀》推上风口浪尖,而陕西恒达律师事务所高级合伙人赵也被拖进了这件事情中。作为未成年人起诉游戏公司第一案的代理律师,与腾讯公司的这场较量,掀起了一场法律与游戏市场的博弈。

  早在2016年10月,赵接到了西安吴女士的电线岁的儿子于《王者荣耀》的游戏,在她不知情的情况下,不到三天的时间内通过微信红包购买了价值近万元的装备。孩子的这种行为,让吴女士觉得未成年人随意就能登录游戏账户,并且进行有偿交易的行为,开发《王者荣耀》游戏的腾讯公司应当负有一定的责任,但她联系腾讯公司之后一直未得到任何回应,一气之下便将腾讯公司告上了法庭。

  一起看似简单的案子,作为代理律师的赵却花费了很大的精力。在接手案件之初,他便遇到了两个难题:第一,因为网络服务合同难以保存的问题,缺乏,立案比较困难;第二,未成年人消费者在西安,而被告腾讯公司远在深圳,这就面临管辖地的问题。

  赵介绍,网络游戏中的交易与传统交易不同,网络交易缺乏固化的介质文本,即便相关的交易记录有电子痕迹可循,但由于这些数据记录被保存在服务器中,不仅查询起来有困难,也容易被系统后台操作者复制、修改甚至删除。由于很多家长缺乏保全的意识,使得举证困难重重。如果家长平时也玩手游,而且孩子玩手游用的也是家长的手机和账号,这也会导致无法认定交易主体是未成年人。为了能够解决这一问题,他自掏腰包去公证处进行了保全。未成年消费者玩的是哪款游戏,什么时候玩的,充值了多少钱,包括每次充值后的收款人,他都进行了保全,当他把一两百页的公证材料提交给法院之后,很快地解决了立案难的问题。

  但是在管辖权的问题上,赵还是有些担心。因为通常情况下,消费者《王者荣耀》游戏时,需点击同意腾讯公司提供的《服务条款》才可以登录游戏,而在游戏的《服务条款》中,会明确约定如果出现法律纠纷等问题,应当在协议签订地即深圳市南山区法院进行诉讼。赵说:“如果按照约定管辖,对于当事人来说时间及经济上的成本比较高,且未成年消费者正在读初中,远赴深圳诉讼也会影响学习。”

  抱着试一试的心态,赵前往西安市临潼区法院,与立案庭的庭长进行了一次深入地沟通。庭长起初觉得本案不应该立案,认为应当按照约定即由深圳市南山区法院进行管辖,但是赵始终相信管辖权的问题还是会有转机的可能。于是,他认真阅读了《王者荣耀》《服务条款》里的每段文字,发现网络消费服务合同管辖的相关及《服务条款》中的管辖约定,应当定义为格式条款,但是此条款不是格式条款,按照法律的属于无效条款,另外他也提供了大量相关法院判例对庭长进行释明。最终,赵的打动了立案庭庭长,同意在未成年人所在地西安市临潼区法院进行立案诉讼。

  案件进入审判程序后,不出赵所料,腾讯公司提出了管辖权,认为本案应当按照《服务条款》的约定由深圳市南山区法院进行管辖。他说:“3月份第一次开庭中,腾讯公司对本案实题如何解决避而不谈,反而提供了大量证明腾讯公司无。腾讯公司代理人声称腾讯公司没有,他们的程序很完善,已经履行了法律的游戏公司应当履行的义务,腾讯公司赔偿。”

  赵当庭将《王者荣耀》游戏从注册到使用到消费的过程,向进行了演示,并就腾讯公司是否履行对未成年人的提醒义务及相关技术筛选义务进行了。最终腾讯公司无法,管辖权也被临潼区法院驳回。随后,腾讯公司上诉至西安市中级法院,在管辖权二审答辩中,赵从多方面进行了论述,最终腾讯公司管辖权二审也被西安市中院驳回。

  今年4月份,未成年人起诉游戏公司的案子第二次开庭,赵介绍了双方争议焦点主要是关于本案涉及消费行为是否为未成年人所为,以及腾讯公司是否已经履行了为未成年人提供网游消费的义务。经过一系列举证之后,腾讯公司提出与当事人进行和解的请求。

  让赵意想不到的是,因为《王者荣耀》这起未成年人起诉游戏公司的案子,他迅速成为网络游戏市场的焦点。很多游戏的孩子的家长都纷纷慕名找到他,向他倾诉因为玩游戏,孩子学业荒废、行为异常等现象,这让赵突然意识到,和腾讯的这场官司,不仅仅是一个简单的个案,它所出来的网络游戏领域的问题越来越严重。

  为此,赵作了一个调查,他发现随着互联网的迅速发展,于网络游戏的青少年比比皆是,其中未成年人已成为网络游戏的主力军。未成年人控制能力较弱,对网络游戏很容易进入一种状态,严重影响学业和身心健康,近两年关于未成年人因网游引起的刑事犯罪也在逐年增长。

  据赵介绍,大多数未成年人在玩网络游戏时都曾或多或少通过网络进行虚拟产品交易,有的交易金额高达上万元。而这部分资金来源包括零花钱、压岁钱,还有偷偷用家长手机绑定的银行卡进行转账支付,更有甚者,用盗窃、抢劫来获取玩游戏的资金,“可见,网游对未成年人身心健康造成的危害极大”,赵担忧地说道。

  接手《王者荣耀》的案子,赵坦言自己没有收过一分钱的诉讼费用,他希望通过这样一件案子,能够引起对网络游戏市场监管的关注,能够让更多的未成年人有一个安全健康的互联网。而对于腾讯公司没有尽到防止未成年人游戏以及支付大额钱款的措施,他认为本身并不能构成一种侵权行为,但是,未成年人起诉手游公司第一案,仍然警示游戏企业如果未能采取有效措施防止未成年人处理大额财产,今后或许将会面临更多的法律问题。

  对赵来说,因为《王者荣耀》的案子,让他体会到做律师的价值不仅仅是为了赚钱,更多的是需要拥有一份责任,可以去帮助到那些需要帮助的人。因此,他也开始思考网络游戏领域如何才能更好地进行监管。他说:“目前《网络游戏管理暂行办法》得非常笼统,可操作性不是很强,无法对未成年人支付高额游戏款的行为性质进行限定,《网络游戏管理暂行办法》中关于不得为未成年人提供虚拟货币交易服务的形同虚设,应当对未成年人进行虚拟货币交易服务后的法律责任进行明确划分和界定,在出现法律纠纷后能够有法可依。否则,游戏公司和未成年人均无法明确责任,就会出现游戏公司和未成年人代理人各执一词的局面,无法从根本上解决问题。”

  特别是现在网络游戏市场发展得比较快,未来能不能出台关于未成年人手游比较细的法律法规,加强对未成年益的;加强对互联网市场的监管,对于违法的企业要加大惩罚力度,并且由多个部门同时进行监管,这些都是赵在思考的问题。“只有联合执度大了,行业的发展才能有序地进行。”他说道。网络游戏运营企业应当严格落实“网络游戏未成年人家长监护工程”的有关,提倡网络游戏经营单位在落实“网络游戏未成年人家长监护工程”基础上,设置未成年用户消费限额,限定未成年用户游戏时间,并采取技术措施屏蔽不适宜未成年用户的场景和功能。

  虽然这次的案子取得了胜利,但是在赵看来,赢了官司不是目的,他觉得腾讯作为游戏公司中的龙头企业,应当承担起责任,作为互联网行业的牵头人,关注未成年人上网的,这些都需要大企业起到示范作用。

  作为一名在律师行业摸爬滚打了十几年的律师来说,赵也经历了许多风风雨雨,他代理过轰动全国的2009年交大一附院假扮葛倩茹偷婴案、轰动全国的河南驻马店1少女为父子俩生3孩案件,及房地产领域纠纷案件等上百起案件,而且他还担任文化名人(如作家贾平凹、表演艺术家姜昆、朗诵家徐涛、影视演员吴京安等)的个人常年法律顾问、大型国有企业的常年法律顾问,毋庸置疑,他在律师行业大有成就。尽管他平时繁忙,但是,他还是挤出时间公益代理未成年人充值玩手游案件,不为钱,为的是践行公益、未成年人。

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