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苹果手机包修政策是怎样的?

2020-04-29 15:58所属:糖果派对


  

  星期天买了一个苹果手机,到现在才3天,用听音乐音质有问题,结果检测出来是手机硬件问题,非原因。这种情况下,我能退货吗?或者换一个全新机(未激活),我担心返厂以后,拿...

  星期天买了一个苹果手机,到现在才3天,用听音乐音质有问题,结果检测出来是手机硬件问题,非原因。这种情况下,我能退货吗?或者换一个全新机(未激活),我担心返厂以后,拿来的是的翻新机。

  展开全部iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。

  1、当用户的商品自购买之日(以日期为准)起7日内,出现国家三包所的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;

  5、根据国家2001年9月颁布的《移动e795e98193e4b893e5b19e931电话机商品修理更换退货责任》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修

  1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中的高于《移动电话机商品修理更换退货责任》相关内容的可以按厂商为准。

  3、手机主机保修期为一年,其中、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。

  iPhone产品的复售后服严格遵守国家三包法的,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。

  1、当用户的商品自购买之日(以日期为准)起7日内,出现国家三包所的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;制

  5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任》,手机终端产品的售后服务的相关内容道可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。


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