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汽车三包新规全文

2020-06-08 17:30所属:糖果派对


  

  验检疫总局局务会议审议通过。现予公布,自2013年10月1日起施行。局长2012年12月29日家用汽车产品修理、更换、退货责任第一章总则第一条为了家用汽车产品消费者的权益,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任,根据有关法律法规,制定本。第二条在中华人民国境内生产、销售的家用汽车产品的三包,适用本。第本是家用汽车产品三包责任的基本要求。鼓励家用汽车产品经营者做出更有利于消费者权益的严于本的三包责任承诺;承诺一经作出,应当依法履行。第四条本所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者的权益,不得免除本所的三包责任和质量义务。第五条家用汽车产品消费者、经营者行使、履行义务或承担责任,应当遵循诚实信用原则,不得恶意欺诈。家用汽车产品经营者不得故意拖延或者无正当理由消费者提出的符合本的三包责任要求。第六条国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)负责本

  内容!“保修期”和“三包有效期” 《汽车三包》明确了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车FA票等办理退货或换货手续。规章,保修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”这是两个概念,注意区分。消费者选择更换或退货的条件 对于最受关注的退换货条件问题,国家质检总局在《汽车三包》中列出四种具体情形:一是从销售者开具购车FA票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。


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